Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 15 січня 2025

1. Загальні положення

BITEFUEL ("ми", "наш", "компанія") серйозно ставиться до захисту вашої конфіденційності та персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, зберігаємо та захищаємо, а також ваші права щодо ваших персональних даних.

Використовуючи наш веб-сайт та сервіси, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо кілька типів інформації для надання та покращення наших послуг:

2.1. Персональна інформація

Коли ви заповнюєте контактну форму або реєструєтесь на нашому сайті, ми можемо збирати:

  • Ім'я та прізвище
  • Адресу електронної пошти
  • Інформацію про обраний план харчування
  • Додаткову інформацію, яку ви надаєте у формі зворотного зв'язку

2.2. Технічна інформація

Під час відвідування нашого сайту ми автоматично збираємо певну технічну інформацію:

  • IP-адресу та дані про місцезнаходження
  • Тип браузера та операційну систему
  • Дані про відвідані сторінки та час перебування на сайті
  • Джерело переходу на наш сайт
  • Інформацію про пристрій (тип, модель, роздільна здатність екрану)

2.3. Файли cookie

Ми використовуємо cookies та аналогічні технології відстеження для аналізу активності на нашому сайті та покращення вашого досвіду. Детальніше про використання cookies ви можете дізнатись у нашій Політиці cookies.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

  • Надання та покращення наших послуг з планування харчування
  • Відповідь на ваші запити та питання через контактну форму
  • Персоналізація вашого досвіду використання сайту
  • Надсилання інформаційних матеріалів та оновлень (за вашою згодою)
  • Аналіз використання сайту для його покращення
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • Дотримання законодавчих вимог

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • Постачальники послуг: Ми можемо передавати інформацію довіреним третім сторонам, які допомагають нам в роботі сайту, проведенні бізнесу або обслуговуванні вас, за умови, що вони зобов'язуються зберігати конфіденційність
  • Юридичні вимоги: Коли це необхідно для дотримання законодавства, виконання судових рішень або захисту наших прав
  • Захист безпеки: Коли розкриття необхідне для захисту безпеки, власності або прав BITEFUEL, наших користувачів або суспільства
  • Передача бізнесу: У випадку злиття, поглинання або продажу активів, ваша інформація може бути передана новому власнику

5. Захист вашої інформації

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наші заходи безпеки включають:

  • Використання SSL-шифрування для передачі даних
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмежений доступ до персональних даних тільки для авторизованого персоналу
  • Регулярні перевірки безпеки та аудити
  • Захищені сервери та системи зберігання даних

Однак, слід зазначити, що жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої персональної інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію тільки стільки часу, скільки це необхідно для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, якщо законом не вимагається більш тривалий період зберігання.

Критерії, які ми використовуємо для визначення періоду зберігання, включають:

  • Тривалість вашого використання наших послуг
  • Чи є у нас юридичні зобов'язання щодо зберігання даних
  • Чи доцільно зберігання з огляду на нашу юридичну позицію

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: Ви можете запросити копію ваших персональних даних, які ми обробляємо
  • Право на виправлення: Ви можете запросити виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення: Ви можете запросити видалення ваших персональних даних за певних обставин
  • Право на обмеження обробки: Ви можете запросити тимчасово обмежити обробку ваших даних
  • Право на переносимість даних: Ви можете запросити передачу ваших даних в іншу організацію або отримати їх в структурованому форматі
  • Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних за певних обставин
  • Право відкликати згоду: Якщо ми обробляємо ваші дані на основі згоди, ви можете відкликати її в будь-який час

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

8. Діти та неповнолітні

Наш сайт та послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами. Якщо ми дізнаємось, що зібрали персональні дані від дітей без підтвердження батьківської згоди, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації.

9. Посилання на інші сайти

Наш сайт може містити посилання на зовнішні веб-сайти, які не управляються нами. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або практики інших сайтів. Ми рекомендуємо вам ознайомитись з політикою конфіденційності кожного сайту, який ви відвідуєте.

10. Міжнародна передача даних

Ваша інформація може бути передана і зберігатися на комп'ютерах, розташованих за межами вашої країни, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів вашої юрисдикції. Використовуючи наш сайт, ви даєте згоду на таку передачу. Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення безпечної обробки ваших даних відповідно до цієї Політики конфіденційності.

11. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "останнього оновлення" у верхній частині цього документу.

Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику конфіденційності для отримання інформації про те, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовження використання сайту після публікації змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, ваших персональних даних або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми прагнемо розглянути всі запити протягом 30 днів з моменту отримання.

📌 Важливо пам'ятати

Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом. Ми постійно працюємо над покращенням наших методів захисту даних та прозорості в обробці вашої інформації. Ваша довіра — найцінніший актив для нас.